La zone de livraison est limitée à Haïfa et ses alentours; une livraison spéciale sera organisée une fois par semaine à Tel Aviv et Natanya, pour plus d'information contactez nous, sous réserve des capacités logistiques de la société de livraison.Un supplément pourra être exigé pour toute commande en dehors de cette zone.Les délais de livraisons dans la zone indiquée sont de deux jours ouvrables.

Les délais sont donnés à titre indicatif.Les délais de livraison ne comprennent pas le temps de préparation des chocolats qui sont faits à la demande.


Le client s’engage à communiquer des informations fiables en ce qui concerne ses coordonnées de livraison et son numéro de téléphone.En cas d’absence du client, “Les chocolats d’Elsa” se dégage de toute responsabilité quant à la qualité du produit livré et se réserve le droit de non remboursement.

Par mesure d’hygiène, aucune marchandise ne pourra être reprise ou échangée.Aucune réclamation ne sera prise en compte après le départ du livreur.


“Les chocolats d’Elsa” s’engage à tout mettre en œuvre pour respecter les délais de livraison annoncés.